Politica de Troca e Devolução

Politica de trocas

TROCA SOMENTE POR DEFEITO DO PRODUTO:

Para trocas basta preencher o formulário de troca contido dentro da nossa Loja Virtual.

Caso sua peça apresente algum defeito de fabricação, você poderá trocá-la em no máximo 7 dias contados a partir do recebimento do produto, devendo seguir as seguintes condições:

• Não devolvemos valores (Dinheiro).

• O produto não poderá apresentar sinais de uso, devendo estar em perfeitas condições, com nossa etiqueta fixada e sem sinais de rompimento.

• A mercadoria será analisada, e após comprovação de defeito, em no máximo 30 (trinta) dias apresentaremos a solução. Este prazo, em casos especiais e com sua aprovação, poderá ser prorrogado por mais 30 dias.

• As despesas de frete para que você envie a peça para a troca por DEFEITO do Produto serão de responsabilidade nossa.

• Após a peça retornar a nossa sede, iremos emitir um cupom desconto com o valor da referente peça.

• Se em nossa verificação ficar estabelecida a inexistência do defeito descrito na solicitação de troca entraremos em contato para informações e definições.


MERCADORIAS EM PROMOÇÃO: ATENCAO


Não serão aceitas trocas de mercadorias em promoção, por nenhum motivo.


Conte sempre com a nossa equipe.